Du willst gute Mitarbeiter akquirieren, aber hast bisher nur schlechte Erfahrungen gemacht? Dann habe ich in diesem Artikel einige extrem wichtige Tipps für dich.

Ich stelle seit über 20 Jahren Mitarbeiter ein und weiß, wie gut oder schlecht die klassischen Methoden funktionieren …

Wenn mir Unternehmer sagen, dass sie sich schwertun, weiß ich sofort, was sie bereits ausprobiert haben und fasse mir an den Kopf …

… nämlich das, was auf jeder Internetseite für Unternehmer vorgeschlagen wird:

Leider nicht das Gelbe vom Ei:

• Stellenanzeigen in Printmedien
• Anzeigen auf der eigenen Internetseite
• Jobbörsen online oder Arbeitsagentur
• Headhunter

Diese Methoden allein sind (ohne weitere wichtige Maßnahmen) veraltet, wenn du wirklich gutes Personal anwerben willst.

Falls du aber mit durchschnittlichen Fachkräften zufrieden bist, wird der klassische Weg für dich funktionieren.

Dann kannst du jetzt diese Seite verlassen. Viel Glück!

Falls du aber die besten der besten suchst, solltest du dir diesen Beitrag aufmerksam durchlesen.

Ich zeige dir, wie ich in den letzten 5 Jahren erfolgreich und verlässlich A-Mitarbeiter akquiriert habe.

Wie schwer ist es wirklich, Mitarbeiter zu akquirieren?

Zwei wichtige Punkte: 

Du brauchst natürlich moderne Methoden, die heute gut funktionieren. Der zweite Punkt ist aber folgender:

Es gibt eine Geschichte über einen Mann, der jeden Abend vor dem Einschlafen betet. Er fleht den lieben Gott an …

„Lieber Gott, bitte lass mich einmal beim Lottospielen 1 Million gewinnen.“

Das macht er jahrelang. Eines Tages wird es dem lieben Gott zu blöd und er erscheint abends beim Beten …

Gott sagt: „Hey, ich höre dein Gebet seit Jahren und würde dich gerne mal 1 Million beim Lotto gewinnen lassen. Aber du musst auch mal einen Lottoschein abgeben.“

Was hat das mit Recruiting zu tun?

Es ist besonders schwer, neue Mitarbeiter zu finden, wenn du nicht die notwendige Schlagzahl hast.

Wie viele Vorstellungsgespräche führst du pro Woche?

Wie viele hast du zum Beispiel in den letzten vier Wochen geführt?

Vier? Drei? Zwei? Eins? Keins?

Selbst mit Steinzeitmethoden wirst du früher oder später die richtigen Mitarbeiter finden, wenn du genug Vorstellungsgespräche führst.

Was tust du, um regelmäßig Bewerbungen zu erhalten?

Vielleicht bist du beim Arbeitsamt gelistet und hast auf deiner Website einen Karrierebereich.

Bei den meisten hört es da schon auf.

Versuch’s mal mit folgenden Strategien …

1. Pay-per-Click-Marketing (PPC) nutzen

Wenn du als Arbeitgeber Stellenanzeigen auf Online-Jobplattformen wie Stepstone oder Monster schaltest, erreichst du immer nur die, die auf dem Sprung sind.

Meistens sind das Kandidaten, die nicht mehr glücklich sind und einen neuen Karriereschritt gehen wollen.

Das sind oft aber nicht die besten Mitarbeiter. Denn gute Leute sind normalerweise nicht arbeitssuchend und wechseln selten.

Kandidaten der oberen Klasse sind nicht auf der Suche, aber offen für die richtige Chance.

Du kannst sie hervorragend mit Pay-per-Click-Marketing erreichen.

Die bekannteste Möglichkeit ist, über Facebook Werbeanzeigen zu schalten. 

Du kannst aber auch Kanäle wie Instagram und LinkedIn nutzen. Letztere Option ist vergleichsweise etwas teurer.

Schalte Video-Ads!

Mithilfe von Videos mit Gesichtern aus dem Unternehmen kannst du am besten vermitteln, warum die Arbeit sich bei euch lohnt.

Du solltest am besten selbst im Bild sein – musst das aber nicht allein tun. Frag deine Mitarbeiter, ob sie im Video mitmachen und erzählen wollen, warum Fachkräfte bei euch arbeiten sollten.

Das wirkt besonders glaubwürdig und kommt sympathisch rüber. Diese Anzeige kannst du dann mithilfe von PPC-Werbung der richtigen Zielgruppe zeigen.

Du hast etwa folgende technische Möglichkeiten, um deine Anzeige einzuschränken:

• Region
• Interessen
• Geschlecht
• Alter

So kannst du deine Zielgruppe perfekt eingrenzen.

Mit dieser Methode erreichst du potenzielle Mitarbeiter, die nicht aktiv auf der Suche, aber offen für gute Chancen sind.

Sie sehen deine Anzeige, wenn sie zum Beispiel in ihrer Freizeit am Handy sind.

Ihr Interesse wird durch deine Anzeige geweckt. Am Ende des Videos forderst du sie auf, sich zu bewerben.

Wichtiger Tipp: Mache es den Bewerbern so einfach wie möglich.

Lass die meisten Formalitäten weg. Gib ihnen etwa eine WhatsApp-Kontaktnummer und eine E-Mail-Adresse, bei der sie sich bewerben können.

Du musst nicht unbedingt deine eigene Nummer angeben. Es kann auch die deiner Assistentin sein oder eine gezielt für Bewerbungen eingerichtete Rufnummer.

Unser Bewerbungsprozess

Wir erwarten von unseren Bewerbern nur einen tabellarischen Lebenslauf und ein kurzes, ein bis dreiminütiges Video.

Darin erklären potenzielle Mitarbeiter, warum sie für das Unternehmen arbeiten wollen.

Wenn es zu kompliziert wird, könnte der Bewerber nämlich aus einem Impuls heraus abspringen. Deshalb solltest du ihnen keine unnötigen Hürden aufbauen.

Merken: Mithilfe von PPC-Marketing wirst du schnell sichtbar für die idealen Mitarbeiter, die bereits erfolgreich für andere Unternehmen arbeiten.

2. Employer Branding aufbauen

Wir haben bis vor einigen Jahren Erfolge mit klassischen Stellenanzeigen erzielt.

Allmählich hat sich aber der Markt verändert. Wir haben festgestellt, dass wir über diese Methode nicht mehr die gewünschten Leute bekommen.

Wir wollen nämlich keinen haben, der auf Jobsuche ist, dringend die Miete bezahlen muss und sich deshalb bewirbt.

Stattdessen sollte die Person besonders in unserem Unternehmen arbeiten wollen. Sie muss sich mit unserer Mission und unseren Werten identifizieren können.

Deshalb sind wir dazu übergegangen, uns eine Arbeitgebermarke aufzubauen.

Wie schafft man so etwas?

Du musst dich natürlich von anderen Unternehmen abheben. 

Das kannst du besonders, wenn du ungewöhnliche Dinge tust, die das Interesse von Kandidaten wecken.

Warum wir Kühlschränke voller Red Bull haben

Ich habe in meinem Leben mal eine Phase gehabt, in der ich viel Red Bull getrunken habe.

Mittlerweile verzichte ich darauf, weil ich gemerkt habe, dass ich einen regelrechten Hangover bekomme und es nicht das gesündeste Getränk ist.

Ich wollte natürlich nicht, dass meine Mitarbeiter neidisch schauen, wenn ich den Energydrink herunterspüle.

Deswegen haben wir zwei große Kühlschränke voller Red Bull-Dosen in unsere Räumlichkeiten gestellt.

Der Energydrink wurde uns regelmäßig palettenweise mit einem Hubwagen geliefert, die 1,50 m hochgestapelt waren.

Bis heute gibt es bei uns für alle Mitarbeiter Red Bull.

Solche und ähnliche Aktionen zeigen, welche Kultur im Unternehmen herrscht und dass Mitarbeiter Spaß haben dürfen.

Anderes Beispiel:

Während andere Unternehmen vor Weihnachten ihre Mitarbeiter zu einem Essen im Restaurant versammeln, steht bei uns normalerweise Paintball spielen an der Tagesordnung.

Alle Mitarbeiter fahren mit unserem eigenen Reisebus zum Veranstaltungsort. 

Unsere Events sind deshalb mittlerweile Kult.

Wie dein Unternehmen attraktiv wird

Solche originellen und interessanten Aktionen sind nur eine Möglichkeit. 

Weitere Optionen, um als Unternehmensmarke attraktiv zu erscheinen:

• Attraktives Gehalt
• flexible Arbeitszeiten
• Kantinenessen
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Natürlich reicht es nicht, viele Vorteile zu bieten, wenn keiner von ihnen weiß. Du musst deine Vorteile auch in die Welt hinaustragen.

Du kannst dazu zum Beispiel Videoblogs nutzen, die den Unternehmensalltag zeigen. So kannst du etwa den Alltag eines neuen Auszubildenden präsentieren, um neue Azubis anzuziehen.

Merken: Langfristig kommt dir ein attraktives Employer Branding zugute, damit Mitarbeiter auf dich aufmerksam werden und sich bei dir bewerben wollen.

3. Keine Kompromisse bei der Auswahl machen

In seinem Seminar „Date with Destiny“ lehrt Tony Robbins, wie man gute Beziehungen aufbaut. Wer bei diesem Tagesseminar dabei sein will, muss ungefähr 7000 € bezahlen.

Dort sagt er, dass eine gute Beziehung zu 90 % mit der richtigen Auswahl beginnt. In seinem Seminar zeigt er nur, wie man die restlichen 10 % optimiert.

Das Gleiche gilt auch für Unternehmen, die Personal finden wollen. Kompromisse bei der Mitarbeiterwahl sind deshalb extrem teuer.

Wenn ein Unternehmer die falsche Personalwahl trifft, sollte er sich von der Person so schnell wie möglich verabschieden.

Deshalb ist es wichtig, dass man von Anfang an alles richtig macht – insbesondere in der Probezeit.

Viele lassen die ersten 3–6 Monate der Testphase verstreichen, ohne dass sie wirkliche Rückschlüsse ziehen.

Selbst wenn ein neuer Mitarbeiter nicht die erwarteten Ergebnisse bringt, heißt es:

„Naja, so gut war er jetzt nicht. Aber er ist immer noch besser als keiner.“

Wie viel wird dich ein unproduktiver Mitarbeiter langfristig kosten?

Wenn du eine Führungsperson bist, musst du die Verantwortung übernehmen und dich von einem schlechten Kandidaten verabschieden.

Sonst bekommst du am Ende, was du duldest.

Merken: Kurzfristig wirkt sich ein Kompromiss bei der Personalwahl vielleicht nicht stark auf dein Unternehmen aus. Langfristig verlierst du mit dem falschen Mitarbeiter aber unheimlich viel Geld und Qualität.

4. Probezeit richtig nutzen

Damit der Abschied in der Probezeit leichter fällt, gibt es einen Trick. 

Du solltest Meilensteine setzen.

So hast du am Ende etwas Handfestes, womit du deine Entscheidung begründen kannst.

Deine Meilensteine sollten drei Elemente enthalten:

• Kennen
• Können
• Resultate

Kennen

Angenommen, du stellst einen Verkäufer im Außendienst ein. Du musst festlegen, bis wann er welche Details kennen sollte.

Ich habe mal mit einem Unternehmer gearbeitet, der früher bei Procter & Gamble gearbeitet hat.

Er sagte mir, dass er seinen Chef abends an der Bar kennengelernt habe. Dieser bot ihm dort einen Job an – aber mit einer Bedingung.

Er sagte: 

„Wir sehen uns morgen früh um 10:00 Uhr beim Frühstück. Bis dahin kennen Sie alle Artikelbezeichnungen unserer Produkte.“

Daraufhin gab er ihm eine Mappe mit dem gesamten Sortiment in die Hand und wünschte ihm eine kurze Nacht.

Der Mann erzählte mir, dass er die ganze Nacht durchlernen musste. Am nächsten Morgen saßen er und der Chef im Taxi.

Er fragte ihn ab. Der Kandidat konnte alle Details auswendig. Nachdem er eingestellt wurde, merkte er, dass alle Mitarbeiter diese und weitere Details auswendig konnten.

Wenn du Mitarbeiter einstellst, solltest du dem Kandidaten Informationen geben, die er kennen muss. Das kann etwa eine Liste der 50 wichtigsten Kunden sein.

Anschließend gibst du ihm eine bestimmte Zeit – zum Beispiel zwei Wochen – damit er die Liste auswendig lernen kann.

Danach musst du natürlich hingehen und Stichproben machen und das Wissen abfragen.

Können

Was muss der neue Mitarbeiter können?

Wenn er zum Beispiel für die Kaltakquise am Telefon eingestellt wurde, sollte er aus zehn Gesprächen sechs Termine generieren können.

Er muss Einwände entkräften können und seine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Definiere einen Zeitraum, bis wann er diese Fähigkeit sitzen sollte und überprüfe sie anschließend.

Resultate

Welche Resultate hat er in der Probezeit erzielt?

Bei einem Vertriebsmitarbeiter könntest du zum Beispiel sagen: Nach vier Wochen sollte er mindestens 40 Kundenkontakte gehabt und zehn Termine mit potenziellen Neukunden vereinbart haben.

All diese Meilensteine sind wichtig. 

Denn es wäre unfair, den Mitarbeiter nach Ablauf der Probezeit abrupt zu entlassen und dafür keinen handfesten Grund zu nennen.

Ansonsten fängt sich dein Unternehmen schnell eine negative Bewertung im Internet ein.

Mithilfe von Meilenstein hingegen hast du ein glasklares Erwartungsmanagement. Deshalb: Mach von Anfang an klar, was erreicht werden soll.

Merken: Die Probezeit ist die kritischste Phase, wenn du neues Personal finden willst, weil du zu dieser Phase den größten Schaden von deinem Unternehmen abwenden kannst.

5. Karriereoptionen geben

Lange Jahre habe ich als Unternehmer den Aspekt Karriereoptionen unterschätzt. Mein Gedanke war:

„Wenn Mitarbeiter ein Haufen Geld verdienen, wird der Jobtitel auf der Visitenkarte keine Rolle spielen.“

Falls du auch so denkst, machst du einen großen Fehler. Denn du verlierst Personal, wenn du ihnen keine Karriereoptionen gibst.

Du musst von Anfang an zeigen, welche Entwicklungsstufen es in deinem Unternehmen gibt.

Wir haben z. B. seit Jahren einen „Inner Circle“. Dabei handelt es sich um eine Gruppe mit Mitarbeitern, die wir „Mallorcagruppe“ nennen.

Denn wir veranstalten einmal jährlich ein Strategie-Meeting auf Mallorca und besprechen alle wichtigen Details zum Unternehmen.

Bei uns ist es etwas ganz Besonderes, in diesen Kreis hineinzukommen. Wenn du in diese Gruppe einberufen wirst, weißt du: Du hast es geschafft!

Dafür musst du auch nicht unbedingt Führungskraft sein. Wenn jemand da reinkommt, ist das für uns ein Signal und heißt:

Du bist für uns etwas ganz Besonderes. Deine Meinung und deine Impulse sind uns wichtig. Dann bestimmst du sehr stark das Schicksal des Unternehmens mit.

Außerdem bekommst du die unternehmerische Sicht mit, weil du alle Zahlen sehen kannst – es gibt keine Geheimnisse vor dir. Jede deiner Fragen wird offen und ehrlich beantwortet.

Wenn du erfolgreich Mitarbeiter akquirieren und halten willst, solltest du ihnen auch etwas Ähnliches geben. 

• Was ist die nächste Stufe für den Mitarbeiter?
• Wie wird sich sein Jobtitel dadurch ändern?
• Welche Vorteile wird der genießen, die er auf seiner aktuellen Stufe nicht bekommen kann?
• Wie wird er dann mehr Anerkennung erhalten?

Du kannst Mitarbeiter nicht nur mit finanziellen Aspekten überzeugen. Die meisten wollen auch eine Vision für die Zukunft haben.

Besonders A-Mitarbeiter wollen Verantwortung übernehmen und das nächste Level erreichen. Als Unternehmer musst du bestimmen, wie dieses aussieht und wie attraktiv es sein wird.

Merken: Mitarbeiter finden nicht nur mehr Geld attraktiv, sondern auch Karriereoptionen innerhalb deines Unternehmens. Ermögliche ihnen deshalb, in der Karriereleiter hochklettern zu können.

6. Nach Empfehlungen fragen

Eine der besten Methoden zur Mitarbeiterakquise sind Empfehlungen aus dem eigenen Team. Top-Mitarbeiter kennen meistens andere Top-Mitarbeiter, die sie ins Boot holen können.

Dadurch kannst du Zeit sparen. Denn du brauchst keinen umfangreichen Bewerbungsprozess für neue Mitarbeiter, da Empfehlungen normalerweise eine hohe Erfolgsquote haben.

Es ist auch die günstigste und effizienteste Option, um Mitarbeiter zu akquirieren. Stellenbörsen und Anzeigen sind meistens ineffektiv und kosten viel Zeit und Geld.

Wenn du in deinem Unternehmen gute Arbeit geleistet und deine Mitarbeiter überzeugt hast, werden sie mit Freude andere anwerben. Du solltest sie gezielt fragen.

Viele Unternehmer machen den Fehler und erwarten, dass ihre Mitarbeiter eigenständig mit Empfehlungen auftauchen. Normalerweise kommen sie aber nicht von selbst auf die Idee.

Sie sind zu sehr mit ihrer Arbeit beschäftigt. Du kannst ihnen mit einfachen Tricks auf die Sprünge helfen:

Das Schwarze Brett

Viele Unternehmen haben im Flur ein Schwarzes Brett, auf dem unternehmensinternen Informationen stehen. Dort kannst du zum Beispiel gesuchte Stellen listen, sodass deine Mitarbeiter sie sehen.

Fordere sie auf, gute Mitarbeiter zu empfehlen. Innerhalb kurzer Zeit kannst du so Empfehlungen bekommen.

Ein weiterer Trick ist, Stellenausschreibungen an den Wänden und Türen der Toilette zu befestigen. Dort haben deine Mitarbeiter nämlich ausreichend Zeit, um solche Informationen durchzulesen.

Rundmail

Hast du einen unternehmensinternen E-Mail-Verteiler? Dann sende deinen Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen Informationen zu vakanten Stellen zu.

Vergiss auch hier nicht, eine Handlungsaufforderung zu geben. Du kannst deine Mitarbeiter auch mit einem Belohnungsprogramm motivieren. Im Falle einer Einstellung können sie finanzielle Prämien, Geschenkgutscheine, Urlaubstage oder Urlaubstickets erhalten.

Empfehlungen vereinfachen

Verkaufstricks funktionieren auch bei deinen Mitarbeitern, wenn du sie um Empfehlungen bittest.

Ein guter Trick von Top-Verkäufern ist, Dinge zu vereinfachen und die Komplexität herauszunehmen.

Mach es deinen Mitarbeitern so einfach wie möglich, neue Arbeitskräfte zu empfehlen. Verzichte auf unnötige Unterlagen, die sie erst mühevoll ausfüllen müssen.

Nutze intuitive und simple digitale Tools, damit deine Mitarbeiter innerhalb von Sekunden eine Empfehlung abgeben können. Solche Softwarewerkzeuge können auch eine Belohnungsfunktion mit drin haben.

Du solltest auch den Bewerbungsprozess für Kandidaten vereinfachen.

Wichtiger Tipp: Du solltest immer alle Empfehlungen annehmen – ganz gleich, ob es dazu Stellenangebote gibt oder nicht. So hat deine Personalabteilung immer einen Pool an potenziellen Kandidaten, die sie bei Bedarf kontaktieren kann.

Merken: Gute Mitarbeiter kennen andere gute Mitarbeiter. Frag deshalb nach Empfehlungen, um gutes Personal zu finden und dabei Ressourcen zu sparen.

Fazit

Mit Methoden aus den 2010er-Jahren wirst du es schwer haben, A-Mitarbeiter zuverlässig und regelmäßig zu finden. 

Stellenanzeigen in Printmedien oder bei der Arbeitsagentur sind eher Wundertüten, als verlässliche Methoden, um Mitarbeiter zu akquirieren.

Nutze deshalb moderne und effektive Strategien wie PPC-Marketing, indem du dein Gesicht und die deines Teams im Video zeigst.

Langfristig solltest du auch an deiner Unternehmensmarke arbeiten, damit du deine Sichtbarkeit und Attraktivität erhöhst. 

So musst du Top-Kandidaten nicht jagen. Sie kommen zu dir.

Wichtig ist, dass du auf keinen Fall Kompromisse bei der Auswahl machst und schon in der Probezeit die Spreu vom Weizen trennst. Ansonsten kann dich das nämlich teuer zu stehen kommen.

Gib deinen Mitarbeitern auch Karriereoptionen und frag sie nach passenden Empfehlungen.

Erhöhe außerdem unbedingt deine Schlagzahl! Mit 1–2 Vorstellungsgesprächen pro Monat wirst du nicht weit kommen.

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